Para comprar solicitudes es suficiente con registrarte en certicalia, validar tu perfil profesional e indicar un método de pago para recargar saldo. Recuerda que solo un máximo de 4 profesionales podrán acceder a cada solicitud.
Hay dos formas de acceder a las solicitudes:
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Compra manual
- Decides una a una cuáles te interesan.
- Compras directamente desde tu panel profesional.
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Compra automática
- Configuras qué tipos de solicitudes quieres comprar de forma automática.
- En cuanto el cliente crea la solicitud, el sistema la compra por ti (si cumple las condiciones que has definido).
Compra automática
La compra automática te permite:
- Seleccionar previamente las solicitudes que te interesa comprar (por tipo de trámite, zona, importe, etc.).
- Recibir los datos del cliente en cuanto se crea la solicitud, antes que otros profesionales.
Recibirás al instante:
- Un email con los datos del cliente.
- Una notificación en la app para que puedas llamarle con un solo clic.
El consejo de certicalia es que realices la llamada en cuanto te llegue el aviso. Muchos usuarios online buscan inmediatez: si tardas demasiado, pueden perder interés o buscar otras opciones.
Saber más sobre compras automáticas
Compra manual
Cuando recibas avisos de solicitudes por email o las revises en tu panel profesional, podrás:
- Consultar la información principal de cada solicitud.
- Decidir cuáles te interesan.
- Comprarlas manualmente en ese momento.
Una vez realices la compra:
- Verás los datos de contacto de tu nuevo cliente en tu panel.
- Te enviaremos también un email con esos datos.
Nuestra experiencia indica que los usuarios online valoran la rapidez:
- Si hacen una solicitud y el profesional tarda mucho en llamarles, suelen perder confianza e interés.
- Es clave que revises tus avisos con frecuencia y no tardes muchos días en contactar y ayudarles.