Las facturas relacionadas con tu cuenta de profesional se envían directamente por correo electrónico al email asociado a tu cuenta.
Estas facturas incluyen:
- recargas de saldo
- suscripciones o planes profesionales
Si necesitas localizar una factura, te recomendamos revisar tu bandeja de entrada y también la carpeta de spam o correo no deseado.
Si quieres revisar el detalle de los movimientos asociados, puedes hacerlo desde tu panel profesional en:
Tu negocio → Movimientos de saldo
Si no encuentras alguna factura o necesitas ayuda, puedes ponerte en contacto con el equipo de certicalia disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 15:00.
- Teléfono: 900 838 532
- Correo: info@certicalia.com